Consultoría de proyectos web

CONSULTORIA WEB: OBJETIVOS

Establecer y documentar los requerimientos iniciales para crear páginas web orientadas a resultados y que estén alienadas con los objetivos de negocio del cliente.

Antes de diseñar y programar una página web es necesario cuestionarse para quién estamos diseñando (audiencia), qué queremos que hagan los usuarios en la página web, cuáles son los objetivos de negocio y cómo vamos a medir los resultados, qué contenidos y servicios vamos a ofrecer para cumplir los objetivos y qué tecnología necesitamos para operar adecuadamente en mercados digitales.

Normalmente este proceso es necesario cuando se desea rediseñar una página web que se ha quedado obsoleta o que no está dando los resultados esperados, o cuando se desea poner en marcha una nuevo proyecto web bien sea una web corporativa, una plataforma de comercio electrónico, una extranet para empleados, una plataforma de formación para vendedores, etc.

CONSULTORIA WEB: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El proceso parte con un análisis del negocio del cliente, el entorno competitivo del mercado en el que opera y las posibilidades que puede ofrecer el canal online en la actividad de negocio.

Una vez establecidas las opciones estratégicas se definen los objetivos que debe cumplir la página web, las audiencias a las que se va a dirigir y los contenidos y servicios que se van a incluir.

Posteriormente se especifica la estructura y organización de los contenidos, los sistemas de navegación y se realizan prototipos de diseño para ser evaluados y discutidos con el cliente hasta llegar a una especificación completa de todas las páginas con sus contenidos, estructuras y relaciones.

Finalmente se procesa toda la información recabada y analizada y se crea un documento de consultoría en el que quedan especificados los siguientes puntos:

• Resumen de situación

• Objetivos y sistemas de medición de resultados

• Descripción de audiencias (público objetivo)

• Inventario de contenidos y funcionalidades del sitio web

• Estructura y Mapa del sitio web

• Prototipos de diseño (wireframes)

• Especificación Infraestructura tecnológica (alojamiento, gestores de contenidos, sistemas de analítica web, bases de datos, etc.)

Con este documento el cliente dispondrá de la información y documentación necesaria para ejecutar el proyecto de desarrollo del sitio web, con la garantía de que el proyecto está planteado con objetivos de negocio claros y medibles.

VENTAJAS DE UTILIZAR ESTA METODOLOGÍA

• Predominancia de criterios estratégicos y de negocio sobre criterios tácticos y operativos al separarse las fases de especificación y de ejecución del proyecto. De este modo se evita que debates sobre cuestiones técnicas y de diseño puedan prevalecer sobre decisiones de negocio, ya que estas últimas se habrán tomado antes limitando posibles desviaciones en la fase ejecutiva.

• Especificación de proyecto realizada por un tercero independiente minimizando los riesgos derivados de intereses subjetivos de otros departamentos de la empresa o de proveedores externos que proponen soluciones que no se ajustan a las necesidades reales del proyecto (sobrecoste)
  

ENTREGABLES

• Documento de consultoría web con especificaciones del sitio web.

• Opcionalmente el cliente puede solicitar a Webasesor la búsqueda y selección de proveedores de servicios de diseño y desarrollo web y/o la supervisión de la ejecución del proyecto.
  

PLAN DE PROYECTO

• Reunión inicial: antecedentes, análisis de necesidades y plan de proyecto.

• Entrevistas con los responsables de las áreas organizativas involucradas en el proyecto.
  

• Revisión de procesos y operativas de negocio.

• Análisis de la información recabada.

• Elaboración del documento de consultoría web con especificaciones de proyecto web.

• Reunión de presentación de informe.
  

PRECIO